Памятка: изменения в оплате и как пополнить интернет без ошибок
Важная информация для тех, кто оплачивал через СберБанк Онлайн:
Скоро оплата услуг по ИНН напрямую через поиск в приложении СберБанка будет прекращена.
Если у вас был настроен «Автоплатеж» в Сбербанке - отключите его заранее, чтобы банк не списывал деньги по недействующему шаблону:
(СберБанк Онлайн ➔ раздел «Платежи» ➔ «Автоплатежи и переводы» ➔ найти оплату интернета ➔ «Отключить»).
2 главных правила для успешной оплаты
ОБЯЗАТЕЛЬНО ОТКЛЮЧИТЕ VPN!
При включённом VPN российские платёжные шлюзы, банковские сервисы и наши личные кабинеты блокируют доступ в целях безопасности. Оплата гарантированно не пройдет.
Оплачивайте через домашний интернет (Wi-Fi)
Из-за действующих ограничений и режима «белых списков» у мобильных операторов (4G/LTE) сайты и приложения через мобильную связь могут открываться с ошибками.
(Даже если интернет заблокирован за неуплату, доступ к сервисам оплаты через наш Wi-Fi всегда открыт и бесплатен).
3 удобных способа оплаты
Личный кабинет на сайте
Ссылка: me.galich-internet.ru/
Классический кабинет для управления услугами и быстрой оплаты с любого устройства (ПК, ноутбук, планшет).
Веб-приложение (PWA)
Ссылка: app.galich-internet.ru
Облегчённая версия, оптимизированная для браузеров смартфонов. Не требует установки из магазинов приложений
Мобильное приложение «Сетевые Технологии»
Скачать в RuStore: https://www.rustore.ru/catalog/app/ru.galichinternet.settech
Скачать в Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.galichinternet.settech
Что делать, если страница оплаты не открывается?
1. Проверьте VPN - убедитесь, что значок ключа/VPN на телефоне выключен.
2. Переключитесь на Wi-Fi - отключите передачу мобильных данных (LTE), чтобы обойти мобильные фильтры («белые списки»).
3. Попробуйте альтернативный способ: если не открывается сайт, зайдите через веб-приложение app.galich-internet.ru или мобильное приложение.
Нужна помощь?
Круглосуточная поддержка: 8 (800) 234-03-38
MAX: https://max.ru/join/eXh-5u6BaCuBNSEIK0XW5ZlFRVTmB0sW_beCKI-pR6I
VK: https://vk.com/im/convo/-214330340?entrypoint=community_page&tab=all
